Notre Vision

Notre but est d’être reconnus à travers l’Amérique du Nord comme un leader de l’Industrie en matière de qualité, service et valeur de la prestation de services d’infrastructure de réseau et d’installations.

Pour nous, la réussite signifie que:

• Nous livrons de façon constante des résultats et une croissance supérieurs dans notre industrie
• Nous avons une clientèle diversifiée
• Nous sommes un leader sur le marché nord-américain hors Bell Canada
• Nous sommes le premier choix du client sur nos marchés définis
• La valeur que nous proposons nous permet de l’emporter sur un marché compétitif et convainc assez pour fidéliser nos clients
• Nos employés sont dévoués, ont un sentiment d’appartenance et assument leurs responsabilités
• Nos processus sont efficients au plan des coûts, adaptatifs, simples et rigoureusement respectés
• Nous livrons les résultats avec rapidité, professionnalisme et passion

Notre Mission

Nous participons à la réussite de nos clients en concevant, construisant et entretenant une infrastructure de réseau et d’installations hautement performante, adaptées à leurs critères d’investissement et leurs objectifs commerciaux.

Nous sommes motivés par le succès de nos clients. Nous contribuons à ce succès en leur fournissant des services d’infrastructure de haute qualité adaptés à leurs besoins et livrés conformément aux spécifications, ponctuellement et respectant les budgets.

Notre valeur au marché

En quelques mots, nous limitons le risque et la complexité inhérents aux investissements dans les infrastructures de réseau et d’installation.

• Nous avons une connaissance approfondie du métier et de la technologie.
• Nous comprenons bien les clients et leurs besoins.
• Nous sommes un partenaire d’affaires financièrement solide et bien doté au plan des ressources.
• Nous disposons de la taille, de l’échelle et de la couverture géographique.
• Nous offrons la simplicité et la tranquillité d’esprit.

LES PERSONNES D’ABORD
Notre avantage concurrentiel, c’est l’engagement et l’expertise de notre personnel.

• La santé et la sécurité font partie intégrante de notre façon de travailler et de vivre. Elles constituent la priorité et la responsabilité fondamentales de chacun.
• Nous croyons à l’apprentissage continu et à l’optimisation du potentiel humain.
• En tant qu’individus, nous sommes créatifs, responsables et prenons des initiatives.
• Ensemble, nous sommes coopératifs, complémentaires et déterminés à gagner en tant qu’équipe.
• Par conséquent, nous entretenons un climat de respect, de reconnaissance et de récompense pour les réalisations.

PASSIONNÉS
« Assez bien » ne nous suffit pas, il nous faut l’exceptionnel:

• Un service à la clientèle exceptionnel
• Des valeurs complémentaires exceptionnelles
• Des solutions exceptionnelles
• Des défis exceptionnels
• Des résultats exceptionnels

STIMULÉS PAR LE CHANGEMENT

• Nous voyons le changement comme un catalyseur de l’amélioration, de l’innovation et de la croissance.
• Le changement nous permet de rester souples, rapides et centrés sur un succès soutenu.

SIMPLE ET VRAI

• Nous accordons de la valeur à la simplicité, l’authenticité et l’intégrité.
• Nous croyons aux communications claires et franches.
• Nous assumons la responsabilité de nos actes.

Autre Lien: Procédures relatives aux plaintes et questionnements